Como melhorar a acessibilidade do seu negócio: Veja por onde começar!

A acessibilidade é fundamental para garantir a inclusão de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. 

Além disso, um ambiente acessível melhora a experiência tanto de clientes quanto de funcionários. 

Mas por onde começar a tornar o seu negócio mais acessível? É isso o que explicaremos a seguir!

O que é acessibilidade?

A acessibilidade é a capacidade de um local ou espaço atender às necessidades de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Permitindo, assim, sua inclusão e participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de oportunidades.

Isso envolve garantir o acesso, com segurança e autonomia, a espaços, mobiliários, equipamentos, transportes, informações, comunicações e outros serviços. 

Além disso, implica na remoção de barreiras físicas, de comunicação e atitudinais que restringem as pessoas com deficiência.

No entanto, o conceito de acessibilidade é extremamente amplo. De forma geral se refere ao desenho universal de ambientes, produtos e serviços para serem utilizáveis por todos. 

Incluindo pessoas com limitações visuais, auditivas, físicas, motoras e intelectuais. 

Então, alguns exemplos mais comuns de acessibilidade em espaços são:

• Rampas e calçadas mais baixas para deficientes
• Instalação de barras para apoio ao se locomover/ entrar em edificações
• Elevadores nos transportes públicos para cadeira de rodas 

Contudo, se você quer entender melhor qual tipo de solução é possível incluir na sua empresa para deixá-la mais acessível, continue a leitura. 

Melhorias que promovem mais acessibilidade para deficientes físicos

Como explicamos, a acessibilidade física se refere às inclusões e adaptações arquitetônicas e urbanísticas que são necessárias para permitir que os espaços sejam utilizados por todas as peças com a mesma autonomia e segurança. 

Portanto, isso envolve algumas modificações para garantir o acesso, a circulação e o uso por pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. 

Alguns exemplos de melhorias que podem ser implementadas são:

Entrada e circulação

• Construir rampas de acesso com inclinação adequada conforme as normas ABNT
• Instalar elevadores que comportem cadeiras de rodas
• Garantir portas de entrada com vão livre mínimo de 80cm de largura
• Construir corredores com largura mínima de 1,20m de passagem
• Utilizar pisos antiderrapantes e calçadas regularizadas, sem desníveis
• Colocar corrimãos e barras de apoio nas paredes e corredores
• Sinalizar obstáculos com piso tátil de alerta

Sinalização e orientação

• Instalar mapas táteis com indicadores em braille
• Utilizar placas e letreiros com contraste, alto relevo e braille
• Garantir boa iluminação geral e direcional nos ambientes
• Aplicar piso tátil direcional para guiar o caminho
• Promover orientação sonora e aviso sonoro para emergências

Banheiros acessíveis

• Portas com vão livre mínimo de 80cm
• Espaço interno para rotação de cadeira 360° (150cm de diâmetro)
• Instalação de barras de apoio nas paredes e boxes
• Bacias sanitárias e lavatórios suspensos com altura acessível
• Torneiras e acessórios automáticos

Áreas de atendimento

• Balcões de atendimento com altura máxima de 90cm do piso
• Mesa ou parte da mesa com altura de 75cm do piso
• Sinalizar e reservar espaços para pessoas em cadeira de rodas
• Oferecer cardápios e informações em braille mediante solicitação

Cada uma dessas modificações e sinalizações são fundamentais para promover acessibilidade, mobilidade e orientação dentro dos ambientes.

Como promover a acessibilidade em seu negócio?

Para tornar seu negócio realmente acessível e inclusivo, diversas medidas precisam ser adotadas de forma integrada. 

Portanto, veja algumas soluções que podem ser implementadas: 

Pisos táteis sinalizadores

Em primeiro lugar, o piso cumpre a função de orientar o caminho seguro a ser percorrido através de texturas e relevos perceptíveis inclusive por pessoas com baixa visão ou cegueira. 

Os pisos táteis são divididos em:

• Direcionais: com ranhuras que indicam a rota acessível
• De alerta: com pontos alertando para riscos como escadas, rampas, travessias e obstáculos.
• Indicadores: para bases de equipamentos, vagas reservadas e áreas de permanência.

Eliminação de barreiras

Além disso, outros elementos também fundamentais são:

• Rampas: fixas ou móveis para superar desníveis com segurança
• Corrimãos e guarda-corpos: para apoio e prevenção de quedas ao longo de rotas acessíveis
• Faixas de guia: linhas trilho aplicadas em paredes ou pisos que servem de lastro para bengalas de rastreamento

Placas táteis e em braille 

• Mapas táteis: sinalização com informações em braille sobre os ambientes
• Placas e totens de identificação: nomes de ambientes em braille e alto relevo

Sinalização visual

• Placas visuais: com textos e pictogramas de alto contraste e em tamanhos adequados
• Cores de contraste: nos elementos construídos para distinção de ambientes
• Letreiros e avisos luminosos: para comunicação visual de ambientes e alertas

Sinalização sonora e verbal

• Avisos sonoros: para emergências e orientação espacial
• Sinalização verbal: nomeação falada dos ambientes para deficientes visuais

Todos esses sistemas de comunicação são necessários para orientar sobre serviços, alertar quanto a obstáculos e permitir o deslocamento autônomo.

Banheiros acessíveis

O banheiro acessível permite o uso com autonomia e segurança de pessoas com diversos tipos de deficiência. 

Entre os cuidados estão:

• Espaço interno para rotação de cadeira de 360°
• Portas com vão livre de no mínimo 80cm
• Instalação de barras de apoio nas paredes e boxes
• Bacias sanitárias com altura de 46cm do piso
• Lavatórios instalados na altura de 80cm do piso
• Torneiras alavancas, automáticas ou com sensor

Bebedouros e telefones em altura adequada

Bebedouros e telefones devem ser instalados considerando usuários de cadeira de rodas:

• Altura de 85cm a 90cm do piso
• Espaço livre embaixo para aproximação frontal
• Alcance manual de 50cm (para telefones)

Portas automáticas

As portas automáticas com sensores de movimento facilitam muito o acesso de cadeirantes, pessoas com bengalas e andadores nestes ambientes em especial. 

Outras medidas que é possível adotar é o uso de puxadores alavancados ao invés de maçanetas nestes locais.

Estacionamentos acessíveis

O estacionamento de um estabelecimento também requer adaptações para permitir que pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida adentrem as instalações com autonomia e segurança.

As vagas exclusivas para deficientes devem estar localizadas próximas à entrada, em rota acessível. 

Sua demarcação envolve:

• Pintura azul do piso com o símbolo internacional de acesso
• Instalação de placas verticais indicativas com símbolo de cadeirante
• Dimensões ampliadas, mínimo de 5 metros de largura
• Localização próxima a rota acessível de pedestres

Calçadas rebaixadas

Por fim, o trajeto entre o estacionamento acessível e o prédio também precisa estar livre de barreiras, por meio de:

• Rampas suaves de acesso à calçada
• Piso tátil direcional e de alerta nesse caminho
• Corrimãos intermediários

Conte com a Essencial Acessibilidade 

Fundada em 2010, a Essencial Acessibilidade é referência nacional em soluções para ambientes acessíveis.

Contamos com uma equipe altamente especializada e mais de 3.000 clientes em todo o Brasil.

Nossos serviços incluem: 

• Pisos táteis direcionais, de alerta, indicadores de cor e superfícies de borracha antiderrapante;
• Placas e mapas táteis em braille e alto relevo para sinalização interna de ambientes;
• Corrimãos, barras de apoio e escadas acessíveis. 

Portanto, entre em contato ainda hoje para tornar seu negócio acessível!