A acessibilidade é fundamental para garantir a inclusão de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
Além disso, um ambiente acessível melhora a experiência tanto de clientes quanto de funcionários.
Mas por onde começar a tornar o seu negócio mais acessível? É isso o que explicaremos a seguir!
O que é acessibilidade?
A acessibilidade é a capacidade de um local ou espaço atender às necessidades de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Permitindo, assim, sua inclusão e participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de oportunidades.
Isso envolve garantir o acesso, com segurança e autonomia, a espaços, mobiliários, equipamentos, transportes, informações, comunicações e outros serviços.
Além disso, implica na remoção de barreiras físicas, de comunicação e atitudinais que restringem as pessoas com deficiência.
No entanto, o conceito de acessibilidade é extremamente amplo. De forma geral se refere ao desenho universal de ambientes, produtos e serviços para serem utilizáveis por todos.
Incluindo pessoas com limitações visuais, auditivas, físicas, motoras e intelectuais.
Então, alguns exemplos mais comuns de acessibilidade em espaços são:
- Rampas e calçadas mais baixas para deficientes
- Instalação de barras para apoio ao se locomover/ entrar em edificações
- Elevadores nos transportes públicos para cadeira de rodas
Contudo, se você quer entender melhor qual tipo de solução é possível incluir na sua empresa para deixá-la mais acessível, continue a leitura.
Melhorias que promovem mais acessibilidade para deficientes físicos
Como explicamos, a acessibilidade física se refere às inclusões e adaptações arquitetônicas e urbanísticas que são necessárias para permitir que os espaços sejam utilizados por todas as peças com a mesma autonomia e segurança.
Portanto, isso envolve algumas modificações para garantir o acesso, a circulação e o uso por pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Alguns exemplos de melhorias que podem ser implementadas são:
Entrada e circulação
- Construir rampas de acesso com inclinação adequada conforme as normas ABNT
- Instalar elevadores que comportem cadeiras de rodas
- Garantir portas de entrada com vão livre mínimo de 80cm de largura
- Construir corredores com largura mínima de 1,20m de passagem
- Utilizar pisos antiderrapantes e calçadas regularizadas, sem desníveis
- Colocar corrimãos e barras de apoio nas paredes e corredores
- Sinalizar obstáculos com piso tátil de alerta
Sinalização e orientação
- Instalar mapas táteis com indicadores em braille
- Utilizar placas e letreiros com contraste, alto relevo e braille
- Garantir boa iluminação geral e direcional nos ambientes
- Aplicar piso tátil direcional para guiar o caminho
- Promover orientação sonora e aviso sonoro para emergências
Banheiros acessíveis
- Portas com vão livre mínimo de 80cm
- Espaço interno para rotação de cadeira 360° (150cm de diâmetro)
- Instalação de barras de apoio nas paredes e boxes
- Bacias sanitárias e lavatórios suspensos com altura acessível
- Torneiras e acessórios automáticos
Áreas de atendimento
- Balcões de atendimento com altura máxima de 90cm do piso
- Mesa ou parte da mesa com altura de 75cm do piso
- Sinalizar e reservar espaços para pessoas em cadeira de rodas
- Oferecer cardápios e informações em braille mediante solicitação
Cada uma dessas modificações e sinalizações são fundamentais para promover acessibilidade, mobilidade e orientação dentro dos ambientes.
Como promover a acessibilidade em seu negócio?
Para tornar seu negócio realmente acessível e inclusivo, diversas medidas precisam ser adotadas de forma integrada.
Portanto, veja algumas soluções que podem ser implementadas:
Pisos táteis sinalizadores
Em primeiro lugar, o piso cumpre a função de orientar o caminho seguro a ser percorrido através de texturas e relevos perceptíveis inclusive por pessoas com baixa visão ou cegueira.
Os pisos táteis são divididos em:
- Direcionais: com ranhuras que indicam a rota acessível
- De alerta: com pontos alertando para riscos como escadas, rampas, travessias e obstáculos.
- Indicadores: para bases de equipamentos, vagas reservadas e áreas de permanência.
Eliminação de barreiras
Além disso, outros elementos também fundamentais são:
- Rampas: fixas ou móveis para superar desníveis com segurança
- Corrimãos e guarda-corpos: para apoio e prevenção de quedas ao longo de rotas acessíveis
- Faixas de guia: linhas trilho aplicadas em paredes ou pisos que servem de lastro para bengalas de rastreamento
Placas táteis e em braille
- Mapas táteis: sinalização com informações em braille sobre os ambientes
- Placas e totens de identificação: nomes de ambientes em braille e alto relevo
Sinalização visual
- Placas visuais: com textos e pictogramas de alto contraste e em tamanhos adequados
- Cores de contraste: nos elementos construídos para distinção de ambientes
- Letreiros e avisos luminosos: para comunicação visual de ambientes e alertas
Sinalização sonora e verbal
- Avisos sonoros: para emergências e orientação espacial
- Sinalização verbal: nomeação falada dos ambientes para deficientes visuais
Todos esses sistemas de comunicação são necessários para orientar sobre serviços, alertar quanto a obstáculos e permitir o deslocamento autônomo.
Banheiros acessíveis
O banheiro acessível permite o uso com autonomia e segurança de pessoas com diversos tipos de deficiência.
Entre os cuidados estão:
- Espaço interno para rotação de cadeira de 360°
- Portas com vão livre de no mínimo 80cm
- Instalação de barras de apoio nas paredes e boxes
- Bacias sanitárias com altura de 46cm do piso
- Lavatórios instalados na altura de 80cm do piso
- Torneiras alavancas, automáticas ou com sensor
Bebedouros e telefones em altura adequada
Bebedouros e telefones devem ser instalados considerando usuários de cadeira de rodas:
- Altura de 85cm a 90cm do piso
- Espaço livre embaixo para aproximação frontal
- Alcance manual de 50cm (para telefones)
Portas automáticas
As portas automáticas com sensores de movimento facilitam muito o acesso de cadeirantes, pessoas com bengalas e andadores nestes ambientes em especial.
Outras medidas que é possível adotar é o uso de puxadores alavancados ao invés de maçanetas nestes locais.
Estacionamentos acessíveis
O estacionamento de um estabelecimento também requer adaptações para permitir que pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida adentrem as instalações com autonomia e segurança.
As vagas exclusivas para deficientes devem estar localizadas próximas à entrada, em rota acessível.
Sua demarcação envolve:
- Pintura azul do piso com o símbolo internacional de acesso
- Instalação de placas verticais indicativas com símbolo de cadeirante
- Dimensões ampliadas, mínimo de 5 metros de largura
- Localização próxima a rota acessível de pedestres
Calçadas rebaixadas
Por fim, o trajeto entre o estacionamento acessível e o prédio também precisa estar livre de barreiras, por meio de:
- Rampas suaves de acesso à calçada
- Piso tátil direcional e de alerta nesse caminho
- Corrimãos intermediários
Conte com a Essencial Acessibilidade
Fundada em 2010, a Essencial Acessibilidade é referência nacional em soluções para ambientes acessíveis.
Contamos com uma equipe altamente especializada e mais de 3.000 clientes em todo o Brasil.
Nossos serviços incluem:
- Pisos táteis direcionais, de alerta, indicadores de cor e superfícies de borracha antiderrapante;
- Placas e mapas táteis em braille e alto relevo para sinalização interna de ambientes;
- Corrimãos, barras de apoio e escadas acessíveis.
Portanto, entre em contato ainda hoje para tornar seu negócio acessível!
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